Команда послепродажного обслуживания P+A

• Техническая поддержка на месте

Наша профессиональная сервисная команда тесно сотрудничает с каждым клиентом посредством установки и ввода в эксплуатацию системы технического зрения, обучения пользователей и технической поддержки, что позволяет обеспечить высочайший уровень обслуживания клиентов независимо от того, где они находятся. Ростом и развитием компании движет постоянное доверие наших клиентов. Мы стремимся претворить в жизнь все ожидания наших клиентов.

Процесс послепродажного обслуживания P+A

1. Предварительное ознакомление с местом установки и рабочими местами на объекте заказчика;

2. Отправка наших профессиональных инженеров на завод заказчика для установки на месте;

3. Ввод системы в эксплуатацию и отслеживание состояния работы системы;

4. Обучение работе с системой;

5. Через нашу круглосуточную службу поддержки по телефону и платформу удаленного обслуживания мы можем предложить клиентам немедленную техническую помощь для решения проблем;

6. Мы несем ответственность за предоставление всех ремонтных работ в течение одного года

7. Регулярное посещение наших клиентов для отслеживания использования системы проверки;

8. Предоставление клиентам консультационной поддержки и обмен новейшими приложениями для проверки системы;

Обучение использованию системы P+A

• Техническая поддержка на месте
• Техническое обучение на месте и за рубежом

Наши опытные технические специалисты проводят обучение на месте для правильной эксплуатации и обслуживания системы технического зрения. Наш учебный курс включает в себя обычную эксплуатацию и техническое обслуживание системы, а также диагностику механических неисправностей, что позволяет обученным операторам самостоятельно решать проблемы эксплуатации, ввода в эксплуатацию, технического обслуживания и управления системой.

Приветствуем клиентов со всего мира для посещения нашего завода и получения бесплатного технического руководства и обучения.